Dostępność cyfrowa stron internetowych dotyczy zapewniania swobodnego dostępu do informacji i e-usług dla wszystkich użytkowników. Obowiązek publikowania dostępnych treści spoczywa zarówno na instytucjach publicznych, jak i coraz większej liczbie firm. Proces dostosowywania stron do standardu WCAG obejmuje m.in. zadbanie o odpowiednią strukturę nagłówków, zamieszczenie tekstów alternatywnych do grafik, zapewnienie możliwości zmiany kontrastu czy obsługi strony za pomocą klawiatury. Jak skutecznie wdrożyć wszystkie wytyczne? Oto niezbędne kroki.
Diagnozowanie problemów z dostępnością cyfrową
Pełna dostępność cyfrowa strony www jest możliwa tylko w przypadku wykonania dokładnej analizy jej zgodności ze standardami, takimi jak Web Content Accessibility Guidelines 2.1. Proces można rozpocząć od samodzielnego przeglądu podstron z wykorzystaniem listy kontrolnej, która wskazuje elementy do sprawdzenia.
Należy jednak pamiętać, że w ten sposób zwykle można wykryć tylko część potencjalnych błędów. Dlatego zaleca się przeprowadzenie audytu eksperckiego (w tym testów z osobami z niepełnosprawnością) lub skorzystanie z automatycznego narzędzia skanującego stronę, które identyfikuje wszystkie problemy z dostępnością.
Stworzenie raportu
Po zidentyfikowaniu nieprawidłowości należy sporządzić szczegółowy raport. Dokument powinien zawierać dokładne opisy miejsc występowania błędów, odniesienia do odpowiednich przepisów prawnych oraz konkretne zalecenia dotyczące usunięcia nieprawidłowości.
W przypadku zlecenia audytu profesjonalistom, raport zostanie przygotowany przez audytora. Przy korzystaniu z platformy do monitoringu dostępności, dokument zostanie wygenerowany automatycznie.
Dostępność cyfrowa a wprowadzanie modyfikacji
Aby zapewnić dostępność cyfrową strony, konieczne jest wdrożenie zaleceń zawartych w raporcie. Osoby posiadające odpowiednie umiejętności programistyczne mogą podjąć się tego zadania samodzielnie, wprowadzając niezbędne zmiany w kodzie strony.
Innym rozwiązaniem jest zlecenie tego zadania specjalistom IT lub audytorom, którzy oferują usługi dostosowywania stron do standardów dostępności. Ważne jest, aby wszystkie modyfikacje były zgodne z wytycznymi WCAG 2.1, dlatego warto korzystać z sugestii zawartych w raporcie.
Regularne kontrole
Dostępności cyfrowej nie da się zapewnić raz na zawsze – trzeba regularnie dbać o stan strony. Dlatego istotne jest systematyczne testowanie podstron, zwłaszcza po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian czy aktualizacji.
Regularne kontrole pozwalają na bieżąco identyfikować i usuwać ewentualne problemy z dostępnością. W stałym monitorowaniu strony najlepiej sprawdzają się automatyczne platformy do badania dostępności.
Jakiej platformy użyć?
Przykładem narzędzia do monitoringu dostępności jest SAT – pozwala analizować konkretne podstrony w ramach danej domeny. Pokazuje poziom dostępności witryny i generuje raport z błędami do wyeliminowania. To innowacyjny i najbardziej opłacalny sposób monitorowania stron. Dlatego warto wyposażyć swój urząd lub firmę w tego typu narzędzie. SAT to zupełnie nowe narzędzie, zrealizowane dzięki finansowaniu przez podmiot zewnętrzny.
Smart Accessibility Technologies Sp. z o.o. otrzymała unijne dofinansowanie na realizację projektu „SAT – platforma dostępności cyfrowej”.
Celem inicjatywy jest rozwój narzędzi umożliwiających organizacjom skuteczne dostosowanie treści cyfrowych do potrzeb osób niepełnosprawnych. SAT tworzy nowoczesną platformę SaaS, która wspiera audyt, optymalizację i monitorowanie dostępności stron internetowych, aplikacji mobilnych oraz dokumentów cyfrowych zgodnie z wymogami WCAG i ADA.
Zastosowanie tego rozwiązania pozwala firmom i instytucjom na efektywne zarządzanie wieloma serwisami z jednego miejsca, a także znaczną redukcję kosztów dostosowania stron do standardów dostępności.