Ankieta, a właściwie kwestionariusz ankietowy, znana jest ludziom od lat. Obecnie korzystają z tej formy praktycznie wszystkie większe firmy, a także pracownicy naukowi. Jest to jeden z najłatwiejszych sposobów pozyskiwania informacji. Wystarczy przygotować odpowiednie pytania i dostarczyć ankietę do respondentów, co w dobie Internetu nie stanowi problemu. Samo tworzenie kwestionariusza też nie jest dziś sprawą trudną, zwłaszcza, że wiele stron w sieci oferuje nam wzory ankiet lub nawet narzędzia do ich tworzenia.
Odrobina historii
Pierwszy raz badanie ankietowe zastosowano w XVI wieku w Imperium Hiszpańskim, które w tamtych czasach zajmowało ogromne terytorium w Europie i poza nią. Sprawowanie władzy nad tak dużym obszarem wiązało się z wieloma problemami, które w dużej mierze wynikały z utrudnionej komunikacji między poszczególnymi częściami imperium. Z tego powodu Rada Zarządzania Indiami (Consejo de Las Indias), której zadaniem było zarządzanie zamorskimi koloniami, opracowała kwestionariusz ankietowy. Znalazły się w nim pytania dotyczące poszczególnych regionów, przede wszystkim gospodarki, kultury i geografii. Na podstawie pozyskanych informacji podejmowano później decyzje w sprawie zarządzania nimi.
Sposoby przeprowadzania ankiet
Ankietę możemy przeprowadzić na wiele sposobów. Jednym z tych najbardziej powszechnych jest wywiad telefoniczny. To metoda szybka i stosunkowa tania, niestety respondent może bardzo łatwo odmówić nam udzielenia odpowiedzi na pytania. Wiele ankiet przeprowadza się także w terenie. Ankietujący szukają chętnych do wywiadu w centrach handlowych, na ulicy, a nawet odwiedzają ich w domach. Obecnie najbardziej popularne są ankiety internetowe, które rozsyłamy w postaci linka lub załącznika za pośrednictwem komunikatorów, portali społecznościowych lub mailem.
Internetowe poradniki
Informacje dostępne w sieci mogą być bardzo przydatne w procesie przygotowania ankiety. Na stronie webankieta.pl, w dziale „ankieta wzór”, znajdziemy przykłady gotowych kwestionariuszy. Portal oferuje również proste narzędzie do tworzenia ankiet.
