Produkcja mebli to bardzo konkurencyjna branża. Istnieje wielu producentów, a wszystkie one oferują podobne produkty. Dlatego też szukając odpowiedniego dostawcy mebli warto sprawdzić kilka ważnych przesłanek, które pozwolą Ci podjąć decyzję o wyborze najlepszej opcji. W tym przewodniku pokażemy na co szczególnie zwrócić uwagę.
Producent mebli - jak sprawdzić wiarygodność?
- Sprawdź stronę internetową firmy
Każda firma powinna mieć stronę internetową to na niej powinieneś znaleźć wszystkie dane producenta, które pomogą Ci go zweryfikować. Oceń także zdjęcia, które pojawiają się na stronie – im bardziej realny przedmiot przedstawiają, tym bardziej wiarygodne są.
- Sprawdź opinie klientów o firmie
Jeśli kupujesz meble online, będziesz chciał dowiedzieć się, co inni ludzie myślą o markach, które rozważasz, zanim dokonasz zakupu (i miej też oko na fałszywe recenzje).
- Sprawdź ich obecność w mediach społecznościowych
Producenci mebli ze słabą obecnością w mediach społecznościowych prawdopodobnie nie będą dumni ze swoich produktów lub nie do końca zapewnią dobrą obsługę klienta, jeśli coś pójdzie nie tak po zakupie - więc może to być kolejna wskazówka, że producent mebli nie jest godny zaufania.
- Sprawdź ich politykę zwrotów
Dobrze prowadzona firma oferuje przejrzystą i łatwą w realizacji politykę zwrotów, upewnij się, że na stronie internetowej producenta znajdziesz zarówno ją, jak i politykę prywatności oraz możliwość kontaktu z działem obsługi.
- Sprawdź dane producenta w ogólnodostępnych bazach
Każda firma powinna udostępnić NIP lub REGON do wglądu dla klientów, dzięki nim możesz sprawdzić wiarygodność firmy w bazach takich jak: rejestr firm, KRD i innych.
Jak wybrać odpowiedniego producenta mebli?
Sprawdź stronę internetową firmy. Tam będziesz mieć możliwość obejrzenia, jakie meble robią, jak wyglądają i czy jest to coś, co lubisz, a także czy trafi to w Twój gust. Spójrz też na ich portfolio. Jest to również bardzo ważne, ponieważ chcesz wiedzieć, czy producent ma doświadczenie w tworzeniu rodzaju mebli, które chcesz kupić. Sprawdź recenzje od poprzednich klientów, którzy kupili coś od tej firmy wcześniej, abyś mógł dowiedzieć się, czy są dobrej jakości, czy nie, i czy dostarczają na czas, czy nie. Jeżeli masz taką możliwość odwiedź salon stacjonarny producenta. Tam nie tylko będziesz mógł dotknąć poszczególnych mebli i samodzielnie ocenić jakość materiałów i precyzję wykonania, ale także porozmawiać z doradcami o możliwości personalizacji poszczególnych elementów, jak zmiana obicia kanapy czy wymiana nóg na te z innego modelu.
Najlepszy producent mebli to taki, który jest skłonny pójść na pewne ustępstwa, aby upewnić się, że klient jest zadowolony, a jednocześnie jest w stanie zaproponować profesjonalne doradztwo. Oznacza to oferowanie usług takich jak darmowa dostawa, instalacja twoich nowych mebli, a nawet usunięcie twoich starych rzeczy, jeśli to konieczne! Powinni również oferować szeroką gamę produktów, z których możesz wybierać.
